Divergent

分歧者,拥有强烈好奇心的异类

自从乔教主走后,张小龙算是另一个小教主,做产品的多多少少关注他在想什么,微信做了什么。

看完张小龙的完整版演讲稿,实在收获不少。

做一下记录。


朋友圈与压力

大概所有人都会想过一个问题:为什么现在这么多人都在用微信?

张小龙做了一个比喻,就像是一个广场,在广场上,能看到所有朋友在谈论什么、参与讨论或点个赞表示已阅赞同。花半个小时,就能完成自己一天的社交。

但弊端在于,好友越多,广场越大的时候,自己说一句话,会被整个广场的人听到,这个时候,就会带来压力。这也是为什么那么多人使用三天可见的原因。

人是个矛盾的生物,一方面想展示自己,建立人设,另一方面又会觉得压力很大。如果想自言自语的时候,就不方便在广场上说,那该怎么办?

如果你使用过阅后即焚,就会体验到这个问题的解决方法带来的快感。

视频动态也是这样。

这里我震惊于张小龙对于人需求的把握,如此细致。因为可能在朋友圈诞生的时候,他也不会想到会有压力这个东西产生。

压力产生后,接着就是思考,为什么会产生压力,我们如何解决它。

大多数人第一反应,可能会想,朋友圈这个功能如何优化、改进,减轻用户的压力等等。

如果说设置好友三天内可见,是缓解压力的第一步,那视频动态或未来的第N个版本,就是提供了另一个窗口,在进行增强社交对用户的好处和回报。只要用户能从微信得到的好处比坏处多,有其他地方可以自言自语,那压力自然不会存在。

典型的拆掉思维的墙,打开锁的钥匙永远不在锁上面。

时刻视频、VLOG

对于新版本出现的时刻视频,很多人都在猜,这是微信开始进入短视频市场啦?要做视屏啦?还是后续有什么特殊的布局?时刻视频到底是什么东西?

最近时刻视频被改成了“视频动态”。

在这一部分,张小龙说了一个很关键的东西:

“发朋友圈,其实就是把自己的人设带给所有朋友,放到所有朋友的脑袋里面的过程”

朋友圈是建立人设的地方,将想让别人看到的形象放那里。

但朋友圈很容易变成一个静止的状态,比如多发旅行照,别人会以为你经常去旅行,发一个开心的朋友圈,别人会以为一整天都很开心。

所以,朋友圈是静止的。

而视频,是动态的。

套用张小龙的一句话

“我们并没有一个工具来记录一下我们一天里面真实的状态”

这让我想起近段时间突然又流行起来的VLOG(视频日记),VLOG其实跟BLOG一样,都是记录。在B站、微博,常常看到不少网红或大V纷纷尝试起这种模式,一个VLOG短的几分钟,长的半小时,观众在吃饭、通勤的时候,就能看完博主大概一天或某一时刻的生活。

鲜活的,粉丝守着视频,就好像跟着博主通过这十几分钟,一起过了这一天一样。很奇妙的体验。

当然,现在都是些颇有些影响力或粉丝的网红、大V才能享受这样的待遇。

但普通人就没有记录生活的欲望吗?

不,人人都有。有些人还希望通过这样来进行社交。

但微信不是一个纯粹记录人生或真实生活的工具,因为那样的APP做不起来。

因为你想要分享给别人才会拍一个东西,记录或拍摄本身就不是需求。

微信希望用户去记录他正在经历的东西,然后发给别人看。这个东西使他获得参与社交的好处或回报。

从这里可以看出,微信的角色一直很统一。既然人有社交的需求,那微信就想尽一切方式,引导你去社交,并通过让你获得社交的好处,从而喜欢上社交,继续进行这一行为。

所以,从微信的一系列重大改版上来看,一直践行的这一理念。当社交带来的坏处大于好处时,张小龙就要跳出来,放个大招,让人们在微信上继续享受社交的好处。

做事的意义

当产品经理一旦围绕流量和变现的时候,工作的目的就不再是做最好的产品。最后张小龙说微信做事的原则就是,问自己做产品的意义,为用户带去什么价值,而不是为流量,这样并不长远。

微信的原动力

第一,坚持做一个好的,与时俱进的工具。第二个原动力是,“让创造者体现价值”。

“当一个平台只是追求自身的商业利益最大化的时候,我认为它是短视的,不长久的。当一个平台可以造福人的时候,它才是有生命力的。”

效率或者停留时长

微信想提高用户的效率,并不是单纯地希望获取用户停留时长。以朋友圈为例,无论朋友多少,平均每人停留时间只有30分钟,

他的一个想法:当我们忘记某个人的名字时,应该有一个更聪明的方式,提供联想,用跟这个人有关的东西联想到他,也是帮助我们脑袋短路的时候提供联想找到想要的东西。

小程序

小程序的使命就是第二个原动力,让创造者体现价值。以后要做的,一是搜索的直达,让人更高效地找到小程序,二是完善的评论体系;三是用强提醒的形式,避免商家的广告骚扰,强提醒的功能就像是一次性选择提醒的作用。

这样小程序可代替很多app和网页,小程序多了,可以通过搜索直接找到,种类繁多可以通过好友口碑的评价来决定使用哪个,使用之后又用户自己来选择。

小游戏

关于小游戏,他说盈利是产品做好服务之后自然而然带来的副产品。

很禅性,专注于一个目标,做到极致,成功与金钱的确都是顺其自然来到身边。

小游戏的定位,他说的是:

“它应该是一个关于创意的平台。并且让产生创意的人体现价值”。

并举了一个例子,如果小学生掌握开发,用想象力做出一个游戏,也是很好玩的。比如以前写小说的创意,现在用小说承载不了,可以在小程序上实现。

其实强调的都是原创和创意,并非普通小游戏的翻版。

这就和下一个主题重视原创有关联了。

公众号的“好看”

是为了什么?

为了让更多好内容、原创内容被发现。一些更加小众的公众号可能会被展示在大家面前,成本仅仅可能只是一个朋友的“好看”。

另外,对于平台的角度来说,在微信的数据里,通过分享来阅读的人多于主动去看的。如果被好友点过“好看”就会出现在好友的好友面前,这是一种超级大的传播效果,那这样的平台,自然能吸引到更多的内容创作者蜂拥而来。

相比起其他平台用赏金、资金激励制度吸引内容创作者,这一个改动,节省了不少预算吧。让用户在一套自动运转的体系里,由其他用户去发掘而不是平台介入推荐、由模式衍生商业价值、由用户自己从中获得明确的打赏或广告创造收益。平台仅仅是个平台,不介入用户内容创作一条龙,但却会在旁边一路相随,确保玩家是在自己的游戏规则下稳定进行游戏。

不得不说,让别人在自己的游戏中玩耍,才是真正的高明。

同时,

“从平台角度,建立一个市场,让创造者体现价值。在墙和鸡蛋之间,似乎总是站在鸡蛋一边。如果你做大了,微信会限制你,如果你刚起步,微信会扶持你。”

看一看就是独立的阅读入口

从这里看出张小龙是一个“相信人性”的人。

他说了一段话

“我不希望机器推荐是用户想看什么就给他什么。如果这样,用户迷信保健品,我们就推保健品的文章。如果从KPI的角度,这样是最容易完成KPI的。但是如果我们推荐给用户新的知识,用户会离开的。因为惰性是人共有的特性。没有人愿意主动去学习新知识,去伤脑筋啊。”

我是非常赞同的。有段时间就很反感某条或其他新闻APP,自诩的机器智能推荐策略,用户看过一个内容就会重重复复推给他嘛?想要看的新内容真的是他愿意看的吗?

看一看利用社交推荐,以及从众心理。

这是基于产品设计的思路。但个人认为,作为个体,并不要将微信当做阅读的唯一入口,因为这里是“从众心理”,不要因为不堪就落伍的想法,让自己落入无效阅读的循环中。

朋友、善良

从不以流量为KPI、不占据用户阅读时长开始,张小龙说了一句话“己所不欲勿施于人”,来表明他的态度。

做产品,用户并不是我们不认识的人,我们就是用户。

这点真的是让PM感动,不背KPI,遵循初心。

善良的对待用户,用户才能善良地对待我们。

又要日更?

日更这回事儿,其实在2016年就实践过。

那是我在Gap Year的时候做的一件实验性行动,并且规则是日更千字。

实验证明,每天都写作,的确能让自己的“笔杆”顺滑不少,每天过的新鲜无比。

没有记录和写作的时候,日复一日,工作到晚上9点,回到家刷刷手机,看看书,就过去了。一周、一月之后,突然反应过来,诶?这一周/一月就这么过去了啊?我做了什么?

这种感觉尤为强烈。

从去年5月开始,制定规律性的阅读输出计划,完成了年目标,已经习惯了在工作强度较大的时候,维持定量的输出。

得到的效果就是:

如果每天就这么浑浑噩噩过去了,一天也就这么没了;但给自己下个命令,每天要写点什么东西,那立马就调动起了大脑的活跃度,看过的文章,会下意识记下当时的想法,联想到的事情,会架构起模块,如果当下拿起手机,说不定一篇简短的记录就完成了(比如【灵感储藏室190110】话风很清奇的一个讲书,就是中午突然有感而发写下来的)。


关于灵感储藏室

日更带来的并不只是年末积累下来的字数好看而已,我想要的是:

通过日更,每天进行刻意地素材和想法收集。

每天写几百几千个字,如果没有目的,那就是日记或者流水账,即使再多的量变也形成不了质变。我相信的是,所有的好文,都是将日积月累的素材整理架构起来的,没有太多的一蹴而就或一时的灵感。

之前看笛安的一篇采访说,当天赋耗尽,才是成为了一个真正成熟的作者。

一篇文章除了灵感,更多的时候是需要技巧性地进行情节编排和架构,并不是坐在电脑面前,从第一句话开始写到最后一句话这样憋出来。很少有作者可以如此顺畅的完成,个别极富天分或腹稿训练熟练的除外。

自从17年开始,我就尝到了一种叫“情节编排”方法的甜头。出自于《这样写出好故事》一书。

写文章就是讲故事,所有的故事怎么写出来,无非是将你要讲的事儿合理地组合起来,明明白白说清楚。

你要说什么,和你如何说,是两个步骤。

说白了,就是需要列大纲。

情节编排手法里介绍了很多种列大纲的方法,其中一个是索引卡系统法,也就是先用卡片记录下想到的各种点子,然后再布局顺序放置卡片,编排结构形成文章。

这个方法,“笨方法学写作”训练营陈素封在用,scrivener软件亦是如此。

去年用过scrivener,不用那么麻烦使用纸质卡片,就在平日花零碎时间记点子,周末汇总整理行文,如何效率,真是职场人的利器。

今天知晓陈素封用这个方法开设“卡片创作法”课程时,默默懊恼,自己也早些日子也看过并实践过索引卡系统法,却没想到系统地整理成一套理论,可叹。

灵感储藏室就是一张张存起来的索引卡

所以,日更的【灵感储藏室】就是我的日常点子索引卡。

其实之前都是在本地或博客上更新自己的灵感,一方面总怕自己的想法、碎碎念太不成熟、没阅读量,另一方面自己也做不到日更,因为往往一想到一个话题就忍不住翻阅资料,往专题几千字写了去,就如这篇一样。

现在争取日更,记录每日看到、想到、听到的一些想法,碰上灵感爆发,或控制不住长篇大论,那就存量咯。

《穷爸爸富爸爸》是一本1997年出版的书,我第一次读到大概是2002年还是2003年的样子,出版不到6、7年。无意中在一个出租书刊的小书屋里看到的。现在看来很是遗憾,看的太早,行动力不足,所以今年准备再次重读。打开微信找到此书,看到一个关注过的讲书人有这本书的讲书音频,就点了进去。

这个讲书稿一开篇与众不同的调调就让我“虎躯一震”,好吧,的确是吸引到我的耳朵了,有时候听听不同的声音也是不错的,事事有两面性,辅助自己客观地去看待。

但结果很失望,感觉可能就是打着“独立思考”的旗号哗众取宠;该讲书人我听了不少他的作品,可能这次这个讲书稿就靠“特立独行”的立意吸引到了他吧。

通篇下来,对于讲书人自己都承认“理论不错”的书中投资理论方面并没有重点讲解,倒是对书中作者个人及故事经历持有极其主观的看法,大部分笔墨用在前半部分铺垫“作者是个不怎么样的人”这个观点上。

对的,讲书稿中把作者罗伯特形容为“人不怎么样,全靠卖理论和现金流游戏发财”的人。

至于讲书人评论作者罗伯特教导大家避税、靠破产逃脱巨额欠债有失商誉,这个我不了解,不做评价。

老把巴菲特与作者相比这点也让我有点如鲠在喉。巴菲特是股神不错,但并不能作为这个地方踩底捧高的工具。特意捧高巴菲特,说因为巴菲特身为首富手握价值投资理论赚钱,但没有出来靠这个卖钱,就是值得尊敬。而写出穷爸爸富爸爸告诉别人要“用钱生钱,不要为钱工作”的罗伯特,却是靠创造一个理论来发财,不值得尊敬。

类似的强行诡辩推理比比皆是,太勉强。照这么说,现在的某些知识网红,正是靠教别人成功来成就自己成功,这些人“也不怎么样”?赚的钱这也不值得人尊敬吗?

起码,我所知道的,无论罗伯特也好,知识网红也罢,起码在他们拿这些理论出来卖之前,是通过整理或创造出一套体系。即使没赚什么钱,也算得先有了一番作为,别人才能信服,不是所有人都是傻子,谁说教课都送钱去。

靠成就别人来成就自己,也是一条道路,与巴菲特手持投资理念自己发财,都一样。没有谁强谁弱。

还有揣测书中“先给后取”的理念是作者为了哄骗信众金钱的“钩子”,就太过腹黑了。生生曲解了这个说法。

原意本可理解为:

不要总一味索取,先给予他人所需要的,也能达成自己的目标。

我在其他书中不止一次看到过这个理念,《当和尚遇到钻石》《财务自由之路》,表达的是无论从商业,人际关系,还是处世做事上,宣扬满足别人的需求从而达到自己的目的,实现互惠互利,共赢的局面。

现在读来,罗伯特的《穷爸爸富爸爸》有些言语单独看是很偏激,比如富爸爸说“贫穷是万恶之源”,断章取义自然很容易,但读者也不是傻子,结合上下文,自然知道说的是一个人拥有穷人的思维,让自己继续贫穷才是对自己的恶。

例如此类的断章取义还有很多。

并非刻意批判这个讲书,本来也就图个乐呵,听听其他人对于这本书真正的不同意见,以为是真的独立思考,分辨书中理论的迭代新旧,结果大失所望。

实在不能忍受的是刻意曲解书中的语句和含义,赋予主观的猜测。充满对作者嗤之以鼻又不得不“学习他某些比较好的理论”的态度,说着看不上作者致富的方式,嘴里却很诚实地在做这本书的讲解,传播作者的思想。实在像舔着别人的脚嫌脚臭。

讲书是给听众节省时间,汲取书里最有用的精华,提炼即可,若对作者不喜,另开八卦贴吐槽就是,何必在讲书内顾左而言他。

自认为讲书或书评,皆从书本身出发,点评其著作论点论据,即使提及作者,也需从客观出发。给读者或听众一个真实的书籍内容指引。

与其嗤之以鼻,不如想想为何这个被讲书人看不上的作者,让这套“富爸爸”理论风靡畅销了20年,书中讲的“让钱为人工作”自己又学会了多少。

永远不要跟着别人后头走

这是偶然在微信上看的一篇文章《罗振宇“死磕”史》,看完后突然想到的一句话。

因为你不知道他这么做背后真正的目的。

罗振宇13年说“不要被存量绑架”,用自己举例子,说自己卖掉了北京的房子和车子。

但他没说的是,他在香港买了腾讯的股票,涨的比北京的房子还好,然后,又把北京的房子买回来了。

同样,对于一个名人曾经说过的“名言”,也要追踪一下现在有没有更新或变化,否则,那个时候的“名言”指不定是现在一个早早埋下的“坑”。

罗振宇曾经最火爆的概念“U盘化生存、社群经济和内容电商”,在17年的一场“内容不要外传”的演讲中,承认是自己给业内挖的三个坑。

有些事情,在特定的时间和特定的规模下,他能做,并不代表你进场的时候,也能做。

永远跟在别人后头重复他做过的事情,不外乎企图复制他人的成功,普遍来说,这种复制只是拙劣的影印。

这就像我们做产品做项目,戏言你可以抄友商啊,但有可能让你抄,很大可能也抄的乱七八糟。因为两者所处的时间线不同啦,你看到的是别人的过去,而别人眼中的才是未来。

换个角度看工作和谋生,会累的心甘情愿些

前天晚上,路上的时候听书松浦弥太郎的《不再为钱烦恼》。本来是冲着“钱”去的,却意外收获了些其他念头。

他书中虚拟了两个人物,小勤和小务。其实小勤就是,用自己的能力勤劳地去赚取金钱,小务就是做那些自己的义务,但不一定能得到金钱的事情。

不知道怎么就联想起来。想到其实工作可以换个角度去理解,那就是说:

想要金钱,其实就是自己去帮别人解决问题,然后赚取金钱。

而现在,上班时领导给你派了活儿,你可以把它当成用自己的能力去帮你的领导,解决一个问题。

社会的趋势,可能是未来你不属于任何一家公司,或者你不再需要一个公司的时候,你为别人解决问题的能力,就是你赚钱的能力。

这是我从书里一个小例子突然想到的事儿。

对于金钱,里面还有句“检讨自己拥有的”,人很少看自己拥有的,很多看自己没有的。

比如女人的衣柜,永远觉得还差最后一套衣服。但当我学习搭配之后,一个星期不重样都没问题。在金钱上也是,总觉得自己穷、没钱,可能就会一直穷下去,但真正看自己拥有的东西,才会清晰地客观地看待自己的生活,你有多少钱,你如何赚钱,花在什么地方,可以怎么增值等等。

老去看自己没有的,给我感觉就像是抱着西瓜看芝麻,一不留神,西瓜没了,芝麻踩碎了。

松浦弥太郎作为一个灌鸡汤的大师,鸡汤的确煲的好,让人心甘情愿喝下去。

他还说到,要把自己当成一个公司,怎么经营公司,就怎么经营自己。不要赚了钱不花,一个公司该投入设备成本升级,就应该花钱,放到自己身上,最好的投资就是投资自己。

当然他这个概念并不新奇,让我有感触的是,之所以大多数人很容易浑浑噩噩过一辈子,就是因为对自己毫无规划,不会经营。把自己当做一个公司,这个理念很好,如果你不知道如何经营自己,那就去学习管理营销,市面上教人如何经营一家公司的书多如牛毛。每个公司都有自己的经营理念,放到个人身上,就是要有自己的人生箴言,哦,关于这一部分,可以参考松浦弥太郎的《美好人生的100个基本信条》。

女性的力量

也是上班路上,看到的一篇《人物》专稿《她们从不愿温和地走进那个良夜》,今年《人物》杂志年度人物第一次全部选择了女性。

以及之前某天收藏的一篇文章《为什么大女主戏貌似越来越多》。

忽然有感而发,发了朋友圈“2018年似乎是女性意识被扩大传播的一年,当经济下行,女性的力量才被人重新提起和看重吗?”

经济发展和社会发展,“意识”才有空间生长。我想表达的意思是,现在社会女性参与社会事物与经济建设越来越多,当近百年来以男性为主导的社会经济发展变缓时,女性在这里面就会异常突出,像潮水退去,一片沙砾中突然发现原来还有很多彩色的贝壳。

无论是娱乐的电视剧也好,各种参与社会公众事务的女性代表也罢,希望如《为什么大女主戏貌似越来越多》最后所表达的一样,希望以后没人会觉得大女主戏或全封面女性人物是一件特别需要关注的话题,

“因为大女主不再稀有,而是每个女人与生俱来的自由与权力。”

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